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一点点

admin1个月前 (03-20)奶茶品牌52

一点点奶茶

连锁奶茶品牌

一点点奶茶是中国台湾连锁奶茶品牌，成立于1994年，法定代表人为楼更深，所属公司为生根餐饮管理（上海）有限公司 [3] [6]。其前身为台湾奶茶品牌50岚，1997年成立第一家模范店并开放加盟，2010年因大陆商标被注册更名为1点点奶茶 [4-5]。至2011年，中国台湾省门店规模已超500家，同年正式进入中国大陆市场并加速扩张。至2021年2月，中国大陆门店数量超4000家，但截至2023年11月已缩减至3018家 [5]。

该品牌曾推出“波霸奶茶”“四季奶青”等经典产品，2015年凭借产品分类创新成为网红品牌，2017年在上海实现年营业额突破20亿元 [7]。2023年通过降价策略提升销量，并与手游、影视剧等开展联名活动 [8-9]。近年因新品迭代缓慢、营销活动较少面临市场挑战，多地门店因使用过期原料、饮品含异物等食品安全问题被曝光 [1-2] [10]。

2025年10月，有网友称，自己在武汉1点点奶茶长丰店购买了一杯藏青盐咸奶茶，从中喝出线团。门店称操作合规，但不知线团来源。市监已介入。 [11]

2026年2月28日，一点点官方发文通报“帮扶家庭不够困难”一事，因父亲健康问题，孩子需不时自行前往外婆家，手表由亲戚出于安全考虑凑钱购买。 [17]

品牌简介

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2010年，一点点奶茶开放加盟，因在大陆商标已被注册，后更名为1点点奶茶。

门店形象

社会争议

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近年来一点点已频因食品安全、卫生隐患等遭消费者投诉。据第三方投诉平台黑猫投诉数据显示，标记为一点点奶茶的投诉共计33条，多涉饮品偷工减料，喝出虫子、头发、苍蝇等异物，其中有不少网友反映一点点门店员工态度恶劣、出餐存在霸王条款现象 [1]。

品牌事件

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2021年10月13日，杭州市拱宸桥市场监管所对辖区内的部分奶茶店进行突击检查。在一家“SEVEN BUS”奶茶店内，检查人员发现，标签上写着14点应当废弃的芒果泥，到14点30分也没有处理掉；在“一点点”奶茶店内，发现冰箱内存放有过期奶霜。两家奶茶店员工均解释称工作较忙，未及时处理。 [2]

2025年10月，有网友称，自己在武汉1点点奶茶长丰店购买了一杯藏青盐咸奶茶，从中喝出异物。从嘴里扯出后，发现是一个线团。他联系商家，对方称要核实愿退款，网友依照《食品安全法》索赔，协商无果后投诉至市监部门。 [11]

2025年11月，有网友在社交平台发帖，称其在黑龙江省牡丹江市发现一家新开业的“一点点”奶茶店，购买饮品后却发现蹊跷：瓶身原本的“一点点”字样被商家用标签遮挡了一半，撕开标签后，下方露出的实际品牌名竟是“一点甜”。该网友质疑这是仿冒品牌借“一点点”的知名度误导消费者，不少网友见状也纷纷呼吁一点点官方介入打假。对此，一点点官方账号在相关帖子下评论回应：“已在维权路上”，明确表示将处理此事。11月29日，经视直播记者就此事联系了一点点哈尔滨某门店的工作人员。对方回应称，目前一点点品牌在黑龙江省的门店仅布局于哈尔滨市，牡丹江市及省内其他城市均未开设官方授权门店，提醒消费者在购买时务必仔细甄别——可通过门店的整体陈设、品牌logo字样，以及是否能成功扫码进入一点点官方点单小程序等方式判断真伪，也可以通过品牌官网查询全国官方门店的具体分布信息进行核对。另一门店工作人员同时补充，这类“假冒”门店的饮品口感可能与官方正品存在差异，建议消费者谨慎选择，避免误购。 [12]

2026年2月6日，阿里旗下AI应用千问发起30亿红包活动，1点点奶茶门店因订单激增出现爆单现象，订单打印机疯狂吐单，门店运营压力大，部分门店提前关闭线上接单。作为受影响的茶饮品牌之一，1点点在本次AI大战引发的消费热潮中订单量显著增长。 [13]

2026年2月25日，奶茶品牌“一点点”在社交平台发布帮助贫困男孩改造学习环境的帖子引争议，照片中受助男孩戴有电话手表、桌上有漫画书，网民质疑男孩不符合受助标准，有网友质疑男孩所戴手表系价值千元的小天才电话手表，家中所住房屋面积较大，不符合经济困难家庭形象。2月26日，记者核实获悉，受助男孩居住地位于湖南省长沙市开福区捞刀河街道。街道办事处工作人员表示，奶茶品牌人员帮男孩家改造了男孩的房间，相关物品均为捐赠。2月28日，负责对接的社工组织（长沙市某社工中心）社工澄清，男孩长期考班级前三，所戴手表系其外婆、姑姑、舅舅凑钱购买以方便联系和作为奖励；桌上的漫画书是“一点点”员工走访时询问其心愿后购买；房屋为祖辈所建农村自建房，男孩与患有精神疾病的父亲一同生活，为经过审核的低保户。面对网络质疑，社工表示感到委屈，并强调公益初衷是改善孩子学习环境。此外，“一点点”官方移除了相关争议贴文。 [15]当地社工告诉记者，男孩品学兼优，为低保户家庭，经过筛选审核，确定男孩为受助对象。 [14]（主词条：2026年一点点资助男孩被曝戴千元手表事件）

2026年2月28日，@1点点alittleTea官方微博发文表示，针对网络上的两处核心误解,做出如下说明：

①关于“帮扶家庭不够困难”的误解孩子佩戴的手表由小朋友亲戚凑钱共同购买。因父亲健康原因,孩子不时需自行前往外婆家,为在路途中及时与家人联系、保障安全,故购买此手表。大疆相机为同行志愿者个人物品。漫画为志愿者知道孩子心愿后个人购买作为礼物赠与。所有帮扶家庭均经政府与公益机构实地核实,确属住房条件简陋、存在实际改造需求的困境家庭,绝非随意选定。

②关于“帮扶女童的资金用于帮扶男童”的误解，本项目帮扶儿童不限性别。“梦想起航点”项目中,“女童安心包”项目为女童专项帮扶项目。相应活动及介绍均已在公布活动时公示。 [16]

一点点官方发文通报“帮扶家庭不够困难”一事

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参考资料