霸王茶姬
霸王茶姬（CHAGEE），成立于2017年6月，是茶姬控股有限公司旗下的精品现制茶饮品牌 [100] [110]，总部位于成都市锦江区 [1-2]，品牌旗下产品以原叶鲜奶茶为主，覆盖纯茶、现萃茶系列、鲜果茶及周边衍生产品，其品牌理念是“以东方茶，会世界友” [2] [14]。
2017年11月17日，霸王茶姬第一家门店在云南昆明五一路开业 [2] [25]。2018年10月，海外事业部正式成立 [127]。2019年8月，马来西亚首店开业，并于同月进入新加坡市场，2个月后，进入泰国市场。 [26]2020年11月，亚洲地区店铺达240家，月销售200万+杯，成为西南地区头部品牌 [128]。2021年，完成合计超过3亿元的A轮和B轮融资； [2]2023年8月初，正式进入北京，在朝阳合生汇开出首家旗舰店 [126]。8月18日，霸王茶姬上新山野栀子系列新品 [125]。2024年1月19日，签约上海市长宁区，全球门店数量突破三千家。 [2] [27]6月28日，霸王茶姬宣布把“营养选择”标识推行至全国门店 [48]。7月19日，此前下架的人气产品“花田乌龙”系列回归上市 [53]。11月20日，在饿了么上线品牌官方旗舰店。 [61]截至2024年末，全球门店数量达6440家，2024年度GMV（商品交易总额）达295亿元 [1]。2025年3月6日，茶姬控股有限公司拟发行不超过64,731,929股普通股并在美国上市。 [72]4月17日，霸王茶姬正式在美国纳斯达克挂牌交易，股票代码为CHA，成为首个登陆美股市场的新式茶饮品牌 [100] [118]。
2025年9月16日，霸王茶姬单品“伯牙绝弦”获2025年世界饮料创新大奖最佳天然/有机饮品大奖，品牌同时获最佳加工/生产创新类别荣誉奖 [129]。2026年，造谣霸王茶姬“涉毒"者被采取强制措施。 [141]
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中文名
霸王茶姬
外文名
CHAGEE
所属行业
新式茶饮
创立时间
2017年6月 [2] [25]
创始人
张俊杰 [1]
所属公司
茶姬控股有限公司 [100]
集团总部
成都市锦江区 [1]
品牌理念
以东方茶，会世界友 [109]
首店开业
2017年11月17日 [2]
所获奖项
2025年世界饮料创新大奖最佳加工/生产创新类别荣誉奖 [129]
经营范围
食品销售；食品互联网销售；餐饮服务等 [130]
经营状态
开业 [130]
旗下产品
以原叶鲜奶茶为主，覆盖纯茶、现萃茶系列、鲜果茶及周边衍生产品 [2] [14]
目录
发展历史
播报编辑
成立之初
2017年6月，霸王茶姬品牌成立， [25]11月17日，第一家门店在云南昆明五一路开业，标志着霸王茶姬正式进入市场。 [11] [28]2018年6月，霸王茶姬发起抖音全网“撕杯”风潮，播放量达到上亿次。 [28]同年，霸王茶姬成立华南大区公司、华东大区公司，陆续进入了广西、贵州、上海、福建、四川等地区。同时，成立海外事业部，并在马来西亚设立合资公司，准备进军海外。 [30]
全国扩张
2021年6月，总部搬到了四川成都，迈出了全国化第一步。 [31]10月18日，霸王茶姬宣布已完成合计超过3亿元的A轮和B轮融资，A轮融资由XVC和复星联合领投；B轮融资由琮碧秋实领投，XVC跟投。随后深耕成都地区，并拓展全国市场。 [30]同年，霸王茶姬在马来西亚、泰国和新加坡等地开设门店30余家，单月最高销售达到近 43 万元，海外市场营收约占到总体的10%。 [2]11月起，多地门店相继完成2.0升级，将中国古建筑中的榫卯结构、传统戏曲等元素融入空间。 [35]
2024年6月24日消息，霸王茶姬将从7月5日起在巴黎开设快闪店。 [47]8月2日，霸王茶姬新加坡首店正式开业。据悉，霸王茶姬此次在新加坡连开3店，均是直营模式。首店门店面积在250平方米左右，位于新加坡乌节门(Orchard Gateway)，另外2家门店将在新加坡著名购物中心狮城大厦(Plaza Singapura)、莱佛士城（Raffles City）陆续开业。 [54]
2025年7月，泰国总统食品公司TFMAMA，通过其子公司投资了霸王茶姬（泰国）有限公司。 [96]2025年9月2日，获悉霸王茶姬在菲律宾的三家门店已开业，均为菲律宾首都马尼拉的核心商圈，这是该品牌首次进入菲律宾市场。 [89]9月22日，新茶饮品牌霸王茶姬北美第二家门店正式开业，该店位于美国洛杉矶县德尔阿莫时尚中心。 [93]2025年10月，霸王茶姬全球“最高”门店在泰国地标性建筑——王权大京都大厦（King Power Mahanakhon）亮相。根据官方社交媒体账号的信息，霸王茶姬10月将在泰国正式新开5家门店。也就是说截止到10月底，霸王茶姬泰国的门店数将达到13家。 [97]10月24日，霸王茶姬上海东方明珠塔门店正式开业。 [99]
持续发展
2022年9月30日，茶饮品牌霸王茶姬宣布进驻广州市场，同时选址于广州核心商圈正佳广场，是霸王茶姬首家3.0旗舰店，同时也是其全球范围内第700家门店； [31]11月，霸王茶姬携手摄影艺术家张家诚Leslie Zhang打造五周年与茶“共伍”主题大片，并登上法国时尚杂志《时装L'OFFICIEL》， [38]12月，该品牌宣布全球门店突破1000家，茶饮行业“千店规模品牌”再添一员。 [11]
2023年7月底，宣布升级产品基底，实现0奶精、0植脂末、0氢化植物油后，随后品牌聚焦健康茶饮升级，通过“热量可视化”和“成分参数化”行动，推出“产品身份证”的茶饮品牌， [13]8月初，霸王茶姬正式进入北京，于朝阳合生汇开出首家旗舰店，随即出现排队几千杯，要等5小时的“爆单”盛况。11月17日，霸王茶姬以“伯牙绝弦，交个朋友”为主题，通过小程序发放1亿张“以茶会友券”拉开了6周年庆活动的序幕，次日推出在社群里“猜口令赢免单”活动；20日，与四川汇智杰企业管理有限公司、茶百道旗下四川蜀信同源企业管理咨询有限公司合资成立四川容尚佳合科技有限公司。 [32]21日，在官方小程序、第三方外卖平台上，推出“外卖一分钟免单”活动。 [29]
2024年1月19日下午，霸王茶姬全球业务中心正式签约上海市长宁区，霸王茶姬全球门店数量已突破三千家。 [18]2月29日，霸王茶姬在上海地区的门店正式全面推行“营养选择”标识，成为全国首个使用营养分级系统的茶饮品牌。 [19]5月21日，据霸王茶姬创始人张俊杰披露，2023年霸王茶姬总销售GMV 108亿元，全年足月月店均48.3万，同店增长率88%， [20]同店增长率88%，其中Q4足月月店均增长到57.4万。2024年Q1足月月店均为54.9万。2023年霸王茶姬门店数达3511家，门店增长率233%，全球门店数破4500家。去年单店月均销售2.4万杯。 [21]
2024年5月17日，霸王茶姬首次推出了实体版的“产品身份证”，在产品杯身上明确标注了热量值、营养成分和GI值等关键信息，标志着霸王茶姬在茶饮健康领域的领先地位，成为国内首家提供此类实体标识的茶饮品牌，进一步推动了现制饮品信息公开化的进程；21日，为致敬“国际茶日”，霸王茶姬推出新品“万里木兰”，该包含三款产品，分别为“万里木兰”、“关山木兰”和“木兰辞”，并于当日在上海世博中心举办《东方茶的现代化与全球化暨2024国际茶日 现代东方茶创新论坛》，携手行业权威人士与机构，共同讲述“茶的现代化之路”。 [33]当日，霸王茶姬全球门店数量已经突破4500家，全球注册会员数达到1.3亿。 [6] [13] [22]6月21日，新茶饮品牌霸王茶姬旗下“山野栀子”系列回归上市。同时，霸王茶姬在云南启动生态保护新举措，推动亚洲象食源地建设、茶源地生态环境平衡。 [46]6月28日，霸王茶姬宣布将把“营养选择”标识正式推行至全国门店，超4860家门店的消费者均可以通过清晰的ABCD标识，选择适合自己的产品。 [48]7月，霸王茶姬上海总部开业。 [50]7月19日，霸王茶姬宣布，此前下架的人气产品“花田乌龙”系列回归上市，并对产品进行了全面升级。 [53]8月23日，霸王茶姬首批宠物友好门店宣布营业，门店分别位于长沙、昆明、杭州、石家庄四个城市，其他城市也将陆续开放。 [55]9月20日，霸王茶姬与中国网球公开赛在国家网球中心正式签约，成为中国网球公开赛独家合作伙伴。 [57]10月，霸王茶姬上海首家“无声门店”落地上海徐汇正大乐城。 [59]10月，霸王茶姬香港店开业，正式营业两天，霸王茶姬香港首店累计销售杯量近1万杯。 [60]
2024年11月20日，霸王茶姬在饿了么正式上线品牌官方旗舰店。这是饿了么官方旗舰店首个餐饮品牌，后续将有更多餐饮品牌官方旗舰店陆续开业。11月29日，霸王茶姬在全国门店新品“晴山栖谷”上市。 [62]12月，霸王茶姬推出咸奶茶产品，新品一经上线，多家门店同时段销售环比增加30%以上，相关周边“书签盲袋”在社交平台上讨论火爆。 [64]
2025年3月6日消息，中国证监会国际合作司发布关于霸王茶姬关联公司，Chagee Holdings Limited（茶姬控股有限公司）境外发行上市备案通知书，公司拟发行不超过64,731,929股普通股并在美国纳斯达克证券交易所或纽约证券交易所上市。 [71]
2025年3月21日，霸王茶姬首次在全国省会城市推出轻因系列新品，包括轻因·伯牙绝弦和轻因·伯牙鲜沏，同时在全国范围内上线“轻因专区”，将青青糯山、白雾红尘、琥珀光、七里香纳入轻因专区。为了满足不同咖啡因受耐度的消费者需求，霸王茶姬今年将陆续上线轻因系列产品，让消费者在下午或晚上都能放心喝茶饮。 [73]
2025年3月26日凌晨，霸王茶姬向美国证券交易委员会(SEC)公开提交招股书。 [74]招股书显示，截至2024年底，霸王茶姬全球门店数达到6440家。 [75]截至2025年3月31日，霸王茶姬海外门店数达169家。其中有159家位于马来西亚，10家位于新加坡，2家位于泰国。 [85]4月10日，霸王茶姬正寻求在美国进行首次公开募股(IPO)，募资4.11亿美元。 [76] 4月11日，霸王茶姬更新其向美国证券交易委员会（SEC）递交的招股文件。 [77]4月17日，据资本市场消息，中国茶饮品牌霸王茶姬在美国纳斯达克交易所的首次公开募股（IPO）中，发行价格定为每股28美元，达到其定价区间的上限。霸王茶姬发行1,468万份美国存托股票(ADS)，募资金额4.11亿美元，市值51.39亿美元。 [78-79]5月21日，第六届国际茶日之际，霸王茶姬正式宣布全新茶友权益体系CHAGEE TOWN开启内测。 [81]7月，霸王茶姬“京韵雅园·城市限定”全国首家茶苑主题店即将于北京西单更新场 THE NEW 亮相。 [83]7月，泰国总统食品有限公司子公司注资1.42亿泰铢获霸王茶姬泰国51%控股权，此前霸王茶姬还与马来西亚Magma Chain成立合资公司。泰国资方注资基于业务协同，构建闭环能力，实现“本地资源+外来品牌”互补。 [84]7月，霸王茶姬相关官方负责人则回应记者，情况属实。 [85]
2025年8月17日，霸王茶姬2025年“宠物友好季”正式开启，活动前三日霸王茶姬全国范围内的135家指定门店同步上新限量宠物奶油（消费者可在霸王茶姬官方小红书查询具体门店），茶友携爱宠进店即可获得一份免费宠物奶油。 [88]8月18日，沙利文数据显示，自2022年1月1日至2025年6月30日，霸王茶姬的超级单品伯牙绝弦已累计销售超12.5亿杯。 [88]9月2日，界面新闻获悉霸王茶姬在菲律宾的三家门店已开业，均为菲律宾首都马尼拉的核心商圈，这是该品牌首次进入菲律宾市场。 [90]9月19日，霸王茶姬青海首家无声门店在西宁市城西区海湖万达广场正式开业。 [91]9月21日消息，霸王茶姬宣布将于香港铜锣湾及将军澳开设新店，其中将军澳片区将连开两家门店。 [92]9月26日，霸王茶姬宣布其全球最大规模的“超级茶仓”于香港湾仔利东街开业。该店是其在港唯一一家有现萃系列的门店。 [94]
全球拓展
2019年8月，霸王茶姬马来西亚首店开业，迈出了海外发展的第一步，同年8月，进入新加坡市场，2个月后，进入泰国市场。 [26] [107]
2024年7月，巴黎奥运会期间，霸王茶姬巴黎TEA BAR线下快闪店亮相。在现场，不仅可以品尝到现场制作的中国茶饮，还可以通过投壶、蹴鞠、学唱中国歌曲《茉莉花》等环节更深入地了解中国文化。线下快闪店开业当日吸引了世界各地的游客、中国留学生等近2000人排队打卡。 [124]
2024年8月2日，霸王茶姬在新加坡连开3店，均是直营模式。首店门店面积在250平方米左右，位于新加坡乌节门(Orchard Gateway)，另外2家门店将在新加坡著名购物中心狮城大厦(Plaza Singapura)、莱佛士城（Raffles City）陆续开业。 [108]
截至2024年底，霸王茶姬在海外共有156家门店，覆盖地区包括马来西亚、新加坡、泰国。 [111]
截至2025年6月30日，霸王茶姬全球门店共7038家，其中包括海外的208家门店：马来西亚178家、新加坡16家、印度尼西亚8家、泰国5家、美国1家。8月底公布的霸王茶姬第二季度财报显示，其海外市场GMV（商品交易总额）达到人民币2.352亿元，同比增长77.4%，环比增长31.8%。 [112]
沙利文数据显示，2022年1月至2025年6月，“伯牙绝弦”累计销量已突破12.5亿杯。霸王茶姬《2025年终会友回顾》显示，伯牙绝弦在印尼、菲律宾、越南、泰国等多个市场位列门店销量第一 [138]。
2025年7月，泰国总统食品有限公司子公司注资1.42亿泰铢获霸王茶姬泰国51%控股权。此前霸王茶姬还与马来西亚Magma Chain Management成立合资公司。 [106]
2025年9月，霸王茶姬全球最大规模的“超级茶仓”在中国香港开业。该门店面积超1000平方米，不仅在空间规模上有所突破，还在门店中将“煮、煎、点、泡、萃”等饮茶方式应用于现场茶饮制作。 [131]
2025年9月2日，霸王茶姬在菲律宾的三家门店同时开业，均为菲律宾首都马尼拉的核心商圈，这是该品牌首次进入菲律宾市场。 [103]
2025年10月，霸王茶姬马来西亚第200店开业。 [101]
2026年3月9日，霸王茶姬宣布正式进军韩国市场，首店于2026年第二季度开业。 [142]
经营业绩
2025年11月29日，霸王茶姬公布2025年第三季度财报，截至9月30日的第三季度，霸王茶姬全球门店数达到7338家。第三季度总GMV（商品交易总额）达79.30亿元，净收入32.08亿元，经调整后净利润为5.03亿元。 [131]
2025年12月26日，霸王茶姬美股一度跌超14%，股价创上市以来新低。 [133]
2026年1月消息，2025年4月，成立8年的霸王茶姬在美股挂牌上市。市值一路攀升至75亿美元（约合人民币540亿元）。但截至2026年1月，市值已回落至23.37亿美元（约合人民币163亿元）。从上市的“茶饮黑马”，到市值较峰值蒸发近70%，霸王茶姬只用了不到一年。营收利润连续三季度下滑，单店GMV已连续7个季度走低。 [139]
品牌文化
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品牌使命
以茶会友，用一杯茶链接每人每天 [25] [104]
品牌愿景
服务100个国家的茶友
创造30万全球伙伴就业
每年为茶友提供150亿杯现代茶 [119]
价值观
以茶会友、以诚待人、实事求是、始终创业 [119]
品牌优势
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食材新鲜
霸王茶姬有2700亩茶园，为世界最大的乌龙茶园，在潮汕里湖镇、江门市建有自己的茶叶加工厂，严选无污染阳光牧场新鲜牛乳； [3] [30]霸王茶姬与39个优质生态果园达成战略合作，门店所用鲜果现摘直供，各种时令水果自然种植，天然营养，现摘现送。 [34]
东方茶空间
2023年6月，霸王茶姬新一代“TEA BAR” 概念茶空间正式亮相。在空间设计理念上，将“茶”的质朴温润与“BAR”的先锋时尚组合，并在内部设计上以大面积金属哑光材质代替木质元素，旨在打破传统认知中的“中式茶馆”，形成独具辨识度的东方茶空间。 [29]
控糖无负担
提到新式茶饮，大部分消费者会想到珍珠奶茶、奶盖茶、水果茶等产品，它们普遍比较甜，而霸王茶姬选择在产品上做减法，主打原汁原味的茶和奶，因此在产品上，霸王茶姬满足了一些年轻消费群体追求无负担，清爽不腻的茶饮风味，在产品原料、糖度的选择也呈现出“少一点”的健康化趋势。 [28]
品牌宣传
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明星代言
2021年，霸王茶姬官宣辣目洋子担任首位“茶推官”，11月23日，辣目洋子前往霸王茶姬首家门店昆明五一路店，化身为“一日店长”，与茶友互动。同时，霸王茶姬同步推出了辣目款新品和“我就有戏”主题宣传片，深度诠释何为“有戏”。 [44]
2024年4月26日，霸王茶姬宣布与中国女网球员郑钦文合作，郑钦文成为品牌首位“健康大使”， [42]为品牌注入新活力，为消费者提供更深层次的价值认同，以值得信赖的健康饮品选择，助力茶饮健康生活方式深入人心。 [43]
品牌联动
2022年1月，霸王茶姬与三星堆文创IP推出虎年联名系列，成为首个与三星堆文化元素联名的茶饮品牌，5月，联合翠湖大文创、云南陆军讲武堂历史博物馆、西南联大文创中心发起“喝出书生气，觉醒青年力”活动，昆明南强街店单日销售额突破10万+。同年11月，携手知名摄影艺术家张家诚Leslie Zhang打造五周年“与茶共伍”主题大片，并登上法国时尚杂志《时装L'OFFICIEL》。 [38]
2023年10月，霸王茶姬联名盗墓笔记IP正式官宣，引发热议，全网声量TOP1。 [38]
2024年1月，携手故宫博物院，共同推广「故宫·茶世界」茶文化特展福建站，成为「故宫·茶世界」茶饮行业首个联合推广方。 [38]4月，潍坊风筝节上，霸王茶姬制作标志性杯子为造型的巨型风筝，相关内容在短视频平台爆火，不少网友表示“在天上看到了霸王茶姬”，与此同时，推出风筝香包等限定非遗风筝周边，借助社会热点进行营销。 [28]
宣传策略
线上推流
霸王茶姬注重线上线下结合发展，通过线上媒体、短视频平台等渠道进行品牌推广，为线下引流。2018年6月，发起抖音全网“撕杯”风潮，播放量达到上亿次，创造了巨大的产品曝光。 [28] [38]
促销活动
11月17日，霸王茶姬以“伯牙绝弦，交个朋友”为主题，小程序发放1亿张“以茶会友券”，次日推出在社群里“猜口令赢免单”活， [32]21日，在官方小程序、第三方外卖平台上，推出“外卖一分钟免单”活动。 [29]
单品策略
霸王茶姬重视大单品策略，让消费者在众多的茶饮品牌中快速记住霸王茶姬，这种聚焦策略有助于提升品牌知名度。 [28]2023年11月，霸王茶姬六周年「伯牙绝弦·交个朋友」，其招牌产品「伯牙绝弦」一年卖出1亿+杯。 [38]
主要产品
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霸王茶姬1.0版本在菜单上有霸楚思慕、王妃鲜茶、茶道纯粹和姬美蔬果四大系列产品。 [39]
在品牌2.0升级后，产品线上以原叶鲜奶茶为主打，覆盖纯茶、鲜果茶及周边相关衍生产品等， [2]产品主要分为原叶·鲜奶茶、青云·雪顶集、远山·鲜沏篇、四时·鲜果赋。 [41]
系列 | 产品 |
|---|---|
原叶鲜奶茶 | 伯牙绝弦、花田乌龙、万里木兰、白雾红尘、山野栀子等； [40] [121] |
活力轻果茶 | 七里香、千峰翠、琥珀光、栀香柠等 [121] |
青云雪顶集 | 春日桃桃、风和荔荔、浮生普普等； [40] |
远山鲜沏篇 | 木兰辞、野栀子、花田坞、酌红袍等； [40] [121] |
轻因系列 | 轻因·伯牙绝弦、轻因·花田乌龙等 [122] |
浓萃·茶拿铁 | 武夷大红袍茶拿铁、月光白兰茶拿铁等 [123] |
四时鲜果赋 | 浮生梦媞、葡萄碎玉、繁花似锦、古涧茉莉等； [40] |
品牌荣誉
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年份 | 奖项 |
2019年 | “金孔雀优秀成长性品牌”奖 [37] |
2019年 | 年度购物中心关注体验餐饮品牌【领航奖】 [37] |
2021年 | “最具投资价值品牌” [37] |
2021年 | “2021年中国最具价值新品牌·饮品TOP榜” [7] |
2021年 | GROW+最具增长力新消费品牌TOP榜 [6] |
2021年 | GROW+最具增长力新消费品牌TOP榜 [6] |
2021年 | |
2021年 | 饮品报 “2021饮品投资价值榜TOP10” [37] |
2021年 | 赢商网 “年度新兴品牌TOP100” [5] |
2021年 | 赢商网 “年度新兴品牌TOP100” [5] |
2021年 | 封面新闻 “2021成渝双圈餐饮融合发展十大领军品牌” [4] |
2021年 | 财联社 “国潮最佳创新突破奖” [10] |
2021年 | 品牌星球 “年度出海品牌” [9] |
2024年 | 2024食品与健康年度品牌 [63] |
2025年 | Foodbev世界饮料大奖最佳天然/有机饮料 [98] |
2025年 | 界面新闻2025【好食榜】“年度推荐东方茶” [105] |
公司管理
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社会公益
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支援灾区
无声门店
2024年1月，霸王茶姬全球首家无声门店在杭州上城高德置地广场开业。霸王茶姬无声门店的特别之处在于，门店重要岗位由听障伙伴担任。作为探索社会责任与商业结合的新门店模式，无声门店的店牌标识采用手语元素，用六个手语手势表达“CHAGEE”。点单区和服务区设置了“您好、欢迎、堂食、外带”等常用手语提示牌，方便消费者与无声伙伴交流。 [113]
2025年7月2日，第七届科技无障碍发展大会（以下简称为“2025TADC”）在北京举行。霸王茶姬“‘线上+线下’全渠道无声门店，助力特殊人群经济和银发经济打造新质生产力”项目，凭借在线下门店完善无障碍设施，帮助听障人士就业，对线上点单系统实施无障碍、适老化改造等举措，入选“2025‘可及’信息无障碍优秀案例”，获成果影响力奖。 [102]
品牌事件
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外卖一分钟免单活动
2023年11月23日，霸王茶姬推出“外卖一分钟免单活动”，因小程序同时在线人数超服务器承载最大量出现拥堵现象。同日，霸王茶姬回应小程序拥堵，并道歉。 [15]
包装费合理性
2024年1月13日消息，周先生在霸王茶姬官方小程序上购买了6杯奶茶外卖，被商家收取了6元的包装费，包装费按照杯数来累加计费，但实际上6杯奶茶只装了2个包装袋。霸王茶姬方面回应，堂食会赠送包装袋，而小程序外卖点单时收取的包装费实际上是保温袋费用。11日，霸王茶姬已修改官方小程序外送保温袋的购买规则，取消送一杯加一元的包装费，改为自主选择是否需要保温袋。 [17]
站台明星嘴误
2024年3月，翟潇闻站台霸王茶姬念成竞品“茶颜悦色”，引发热议。3月21日晚，翟潇闻发微博道歉。3月23日，男星夏之光参加霸王茶姬的站台宣传活动，他当场把霸王茶姬喊成“茶王吧唧”。事发后，不少网友吐槽这些明星不敬业不事先做功课，也有网友认为无伤大雅。 [36]
万里木兰 - 失眠神器
2024年5月20日，有网友发帖称，喝完，霸王茶姬新品“万里木兰”后出现心悸疼痛，连夜去医院测心电图，“因为本身体质不好贫血，喝完浓茶反应比较强烈”。此事引发众多网友共鸣，有网友评论称，自己喝了“万里木兰”奶茶后出现心慌的症状，还有网友表示喝完之后心率达到105次/分。还有网友称，“中午喝完没多久，到下午开始心慌手抖，呼吸困难，拉肚子，去医院检查也不是细菌感染，怀疑是过敏导致的。”对此，5月22日，霸王茶姬客服向南都记者表示，“万里木兰”使用的是红茶底，可能是顾客对茶多酚过敏了。如有不适症状，请立即暂停饮用，并建议去医院检查。 [23]很多网友表示，不只是霸王茶姬，很多茶饮咖啡品牌都堪称“失眠神器”。 [24]
员工离职被贴公示
2024年7月15日，“女子称从霸王茶姬离职后被公示”一话题登上热搜。根据星视频，一名女子在社交平台发文称， 自己从霸王茶姬离职后，被店方张贴身份证号公示，还表示上班时就被店长打压。
从截图中可以看到，公示上写着：扶沟一峰广场员工楚某某，多次违反公司规定，造成不良影响，经公司研究，给予开除拉黑处分，三年内不得从事霸王茶姬任何相关工作。落款日期为5月25日。女子表示事后她联系了门店，门店称只贴了1个小时，为了贴给督导看，而女子却称已经离职了为什么还要张贴，上面还有自己的身份证号，对方则让女子如果要闹去分公司，不要找他。
2024年7月15日晚，霸王茶姬就“员工离职后被贴公示”一事发布情况说明，称涉事门店处理方式极不妥当，对涉事门店负责人及区域管理负责人进行停职调查。霸王茶姬官方账号已被网友刷屏评论该事件。 [51-52]
网红穿霸王茶姬工服热舞
2024年8月5日，网友在社交平台喊话霸王茶姬，表示刷到穿霸王茶姬工服的女子在热舞，称“这是换什么营销策略，真的很讨厌这样”。对此，霸王茶姬官方账号回复：经核实并女子非霸王茶姬员工，已经安排相关工作人员去处理了。 [56]
三只羊主播卖“仿版”饮品
2024年，三只羊旗下主播康康在直播间售卖一款名为“陌莉绝弦”的固体饮料，被指效仿霸王茶姬大单品伯牙绝弦。该产品属于品牌李陌茶，主播康康自创品牌。关联营业执照主体为泉州李陌茶业有限公司。10月2日，霸王茶姬方面告诉记者，已反馈公司法务部门处理。 [58]
霸王茶姬回应冰勃朗并非植脂末
2025年1月2日，据媒体报道，有网友称霸王茶姬鲜奶茶中添加一款名叫“冰勃朗”的液体，成分与植脂末相似。植脂末也被称为奶精，是广泛应用于食品工业的一种加工配料。长期以来，植脂末备受争议点在于，其主要成分氢化植物油含有反式脂肪酸。 [65]
2025年1月3日，圣吗哪乳业表示，冰勃朗和植脂末的原料本质上有明显差别，植脂末配料前三位是淀粉糖、植物油（部分氢化）、乳清粉。而冰勃朗配料前三位是饮用水、食用油脂制品（非氢化）、浓缩乳（生牛乳）。根据国际检测机构SGS检测数据，冰勃朗反式脂肪酸为0（未检出）。圣吗哪乳业指称评测视频以偏概全，采用错误的实验数据，而非实际使用场景来对饮品的工艺定性。 [66]
2025年1月5日，霸王茶姬在其官方渠道回应了近期关于奶茶测评和冰勃朗的议论。该品牌在回应中表示，冰勃朗不是植脂末，且绝不添加植脂末。此外，就奶茶中奶含量问题，霸王茶姬也再次表示，其主要来源于占奶茶含量约19%的优质牛乳，而非靠冰勃朗中的牛乳含量。 [67]当日晚，“霸王茶姬”发文称，冰勃朗非氢化基底乳这款基底乳与植脂末、液体植脂末有本质区别。该文还称，冰勃朗通过技术创新、工艺提升，突破非氢化技术壁垒，杜绝了氢化植物油在生产过程中产生反式脂肪酸，并且在实际应用场景中，冰勃朗不会被脱水使用，背离实际使用场景、脱离剂量谈危害的表达，并不科学。 [68]
霸王茶姬就“春节”翻译不当致歉
2025年1月，霸王茶姬在境外社交平台上发布的文案使用了Lunar New Year来指代春节，而不是Chinese New Year或Spring Festival。1月24日晚，霸王茶姬CHAGEE就“春节”一词翻译不当致歉。其表示：“很抱歉我们没有拉齐海外在地团队对‘春节’的翻译使用更一致的说法，我们后续会加强对海外账户的管理和沟通，确保表达内容的准确性。” [69-70]
外交部回应海外上市
2025年7月2日，外交部发言人毛宁主持例行记者会。有记者提问，近段时间，蜜雪冰城、霸王茶姬等中国知名饮品品牌在海外上市引发关注。不少中国品牌走出国门，成为外国民众的消费新宠。外媒评称，中国产品已经告别了复刻西方品牌的时代。发言人如何看待这种现象？毛宁表示，的确，中国品牌凭借科技含量、文化底蕴、设计灵感以及融通中外的情感价值，正在赢得越来越多海外消费者青睐。“我想，从‘中国制造’到‘中国品牌’是高质量发展的必然，得益于中国完整的产业体系、公平开放的市场环境和长期的创新研发。”毛宁称，中国品牌走向世界，给全球消费者提供了更丰富的选择。我们也欢迎更多外国的优质品牌进入中国大市场，相互借鉴、共同发展，让各国的民众切实从经济全球化中受益。 [82]
拼音标注错误
2025年7月25日，霸王茶姬将在安徽省上架的16城金贴"徽风皖韵金映十六城"周边产品，有网友反映，部分城市名称的汉语拼音标注存在错误。该系列周边以安徽省十六座城市文化为主题。在该系列金贴标识的城市名称栏中，出现安徽省六安的规范拼音"Lù ān"被错写为"Liù ān"，阜阳的"阜"字正确读音为第四声“Fù”，但产品标注却显示为第三声“Fǔ”等问题。此外，安庆、马鞍山的拼音中，其中“An”并没有标注声调。7月23日，霸王茶姬客服称，已经注意到了网友的意见，总部已经开始采取措施，他们将尽快将出现问题的金贴，及时收回及时改正，目前货品已经发放到了部分门店。 [86]
优惠券被收回
主词条：8·6霸王茶姬优惠券被收回事件
2025年8月6日，话题 “美团 霸王茶姬”登上微博热搜前第二名，引发众多网友讨论。据悉，有大量网友称通过美团 “神抢手” 活动领取的霸王茶姬 “伯牙绝弦” 兑换券（价值17元），在短时间内被系统强制收回，部分用户发现 “附近暂无可取门店”，还有些用户的券直接消失。不过，有部分网友称之后美团方面返还了该券，但是却要求需要预约晚上22:55分才能配送。对此，咨询美团客服，对方回应称： “您反馈的神抢手商品券回收问题，目前系统已恢复正常，您可以正常核销，部分门店可能暂时繁忙。建议您稍等片刻再试，或者换个时间段下单。”稍晚些时候，美团外卖发博文称：原本，我们和霸王茶姬正在为大家准备秋天的第一杯好茶，今天请可爱的骑手们先喝时，手一抖，提前发给了大家。既然提前发了，那我们就先喝起来吧，一起先甜！ [87]
顾客喝出瓶盖
2025年10月，有网友发文称，10月12日在霸王茶姬买了一杯奶茶，快喝完时发现杯中一个类似瓶盖的异物。记者尝试联系发帖网友未获回应，但该网友在评论区透露，目前与商家尚未协商一致，其主张依照食品安全法获得赔偿。霸王茶姬深圳宝安华强广场店工作人员回应记者称，情况属实，顾客杯子里的异物是他们制作饮料时原材料的盖子。“制作时不小心掉进去了，掉进去后没浮起来，如果浮起来，我们会发现。”工作人员表示，已就此事提出了赔偿方案。“同意给他退款，另外按照这杯价格的三倍进行赔偿，顾客要1000元钱，我们要他通过第三方渠道维权。” [96]
2025年12月26日，话题词“霸王茶姬 咖啡因”登上热搜，引发广泛讨论，有不少网友表示喝完之后会睡不着，还有网友曾表示喝完会心悸。对此，霸王茶姬官方客服回应称，每款茶饮都选用原叶茶胚及天然花果料，天然茶叶中含有茶多酚和咖啡因，且每一款饮品都可通过小程序的“健康计算机”查到咖啡因含量，用户在购买前可先行查看。 [132]针对“霸王茶姬的茶饮和毒品一样”等网传言论，法务部门已介入，将对恶意造谣者追究法律责任。“我们注意到近期网络中传播的针对我司的谣言与不实信息。对于此类恶意捏造事实、损害我司商誉的违法行为，我们法务部门已全面介入并启动法律程序，坚决依法维权。我们始终珍视来自社会各界的、基于事实的善意监督与建议，对于任何逾越法律红线的诽谤与中伤，也必将采取法律手段，维护自身的合法权益。” [134]12月27日，针对咖啡因的性质，上海市禁毒委员会办公室官方微信公众号“上海禁毒”发文进行了科普。文章指出，咖啡因是一种天然的生物碱，茶叶中天生就有。茶树植物“制造”咖啡因是为了抵御虫害，帮助它们在自然界中生存。所有真茶，包含红茶、绿茶、乌龙茶、白茶等都含有咖啡因，只有少数纯花草茶如玫瑰茶、菊花茶才没有。“上海禁毒”在发文中特别强调了咖啡因与毒品的本质区别：“如果把咖啡因再单独提出来，不以食用为目的生产、运输、贩卖，那它就成了彻头彻尾的毒品。”同时指出：“抛开剂量谈毒性都是‘耍流氓’”。目前市面上的咖啡因饮品都有严格的添加剂标准。 [135]
- 员工“手打奶茶”引争议
2026年1月6日，江南都市报全媒体记者关注到，一则由女子在社交平台发布的视频显示，霸王茶姬一名工作人员徒手搅拌奶茶；同日，霸王茶姬CHAGEE 发布关于网传“霸王茶姬店员徒手操作”视频的调查及处理通报》：经认真核查，调取了完整监控，核实视频内容发生在福建漳州龙文宝龙广场店。视频中店员为跟风网络“印度奶茶”热梗博取流量，在即将开始打烊时，用当天门店的报损废弃物料进行模仿摆拍。监控核查显示，该物料在拍摄结束后被当场倒掉，未对外销售，现场在拍摄结束后完成常规清洁消毒流程。事后该店员为掩盖错误称该行为系打烊后操作。对此次事件，已第一时间作出如下处理：
1. 涉事门店：福建漳州龙文宝龙广场店，即刻起无限期停业整顿，直至彻底完成整改并通过严格验收。
2. 涉事店员：该门店店员刘某某，因严重违纪及诚信问题，予以辞退处理。
3. 管理人员：该门店店长及该区域督导，因管理监督失职，进行降职处分。 [136]
- 回应赴港上市传闻
2026年1月7日，有消息称中国茶饮连锁品牌霸王茶姬正考虑在香港上市，知情人士表示，霸王茶姬已就上市计划与投资银行展开初步沟通，融资金额或达数亿美元，可能今年进行。相关磋商仍在进行中，也可能决定不推进香港上市计划。此外，该计划仍需获得监管批准。对于拟赴港二次上市的传闻，霸王茶姬方面回应澎湃新闻记者称，暂无计划。 [137]
- 造谣霸王茶姬“涉毒”
2025年12月，有网络用户发文称“霸王茶姬等高浓度咖啡因饮料，实际上是在蹭准毒品的擦边球”。随后，“上海禁毒”发文辟谣：市场上饮品中的咖啡因来自天然原料或合规添加，有明确的安全标准限制，“抛开剂量谈毒性都是耍流氓”。霸王茶姬回应称，一杯采用原叶现泡的茶饮，其咖啡因含量按每100ml同等容量计算，与一杯拿铁大致相当，并显著低于一杯美式咖啡。“我们法务部门已全面介入并启动法律程序，坚决依法维权。”2026年2月，长宁公安分局破获造谣茶饮品牌“涉毒”的案件。网民任某在参与某社交平台话题讨论的过程中，为博取眼球、吸引关注，谎称该品牌茶饮中含有的咖啡因系“准毒品”，该评论被大量转发，严重误导消费者。后相关专业部门辟谣，市场上咖啡因饮品有严格的添加剂标准，请大家切勿相信“准毒品”的不实信息。犯罪嫌疑人任某已被依法采取刑事强制措施。 [140]针对这一事件媒体评价，依法处置有助于净化市场环境，但企业也要强化信息透明度与危机应对机制。 [141]
参考资料
1
霸王茶姬上市，总部在成都．微信公众号 [引用日期2025-04-19]
2
新中式国风茶饮品牌霸王茶姬完成超 3 亿元融资，要做中国版“星巴克”．福布斯中国 [引用日期2021-11-18]
3
云南霸王茶姬融了3个亿，要与茶颜悦色一争高下．21世纪商业评论 [引用日期2022-01-18]
4
突围2022丨成渝餐饮发展主题沙龙暨2021传媒大奖·消费品类两大奖项公布|火锅．新浪网 [引用日期2022-02-13]
5
2021年度新兴品牌TOP100．赢商网 [引用日期2022-02-15]
6
无限增长「2021 GROW+最具增长力新消费品牌TOP榜」正式发布！．消费界官方 [引用日期2022-02-15]
7
重磅 | 《2021中国最具价值新品牌TOP榜单》发布．搜狐网 [引用日期2022-02-17]
8
铅笔道2021真榜发布：270家企业上榜 市值超2万亿．铅笔道 [引用日期2022-02-21]
9
首届星球奖Brand Star Awards2021获奖名单公布．OneSight营销云 [引用日期2022-02-21]
10
第二届鲸潮奖颁奖盛典顺利闭幕 科技国潮成新潮流．鲸平台 [引用日期2022-02-21]
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